bericht naar juridisch loket

Ik heb nu bewindvoering van Credura. Ivm bijzondere bijstand heb ik een pasje gekregen. Dat pasje is al geblokkeert. Verder als ik vragen heb en deze via email stel dan krijg ik helemaal geen antwoord. Verder heb ik ze in vertrouwen de sleutel van mijn flat gegeven.Kan dit allemaal zomaar????? -I.v.m gehoorstoornissen verder contact via email -wat de sleutel betreft: Daarvoor had ik al vrij lang geleden maatregelen getroffen die ook al gewerkt hebben Door omstandigheden verblijf ik in een WBC van SGL